Gyakran ismételt kérdések
Kapok fizikai terméket?
Nem. Ez egy digitális termék, amelyet vásárlás után letölthetsz és a Canva-ban szerkeszthetsz.
Kell fizetnem a Canva használatáért?
Nem, sablonjaimat úgy terveztem meg, hogy a Canva ingyenes változatával is teljes körűen szerkeszthetőek legyenek. Nem lesz szükséged Pro előfizetésre a fotók feltöltéséhez vagy a szövegek átírásához.
Mit tudok módosítani?
Szinte mindent: szövegek, dátumok, fotók, színek, betűtípusok, oldalak törlése / átrendezése.
Kapok segítséget a szerkesztéshez?
Igen! A csomag tartalmaz: részletes segédletet, oldalankénti jegyzeteket a Canva szerkesztőben.
Hogyan működik a letöltés?
A vásárlás után kapsz egy PDF-et, benne a sablon linkjével és útmutató linkjével.
Mekkora a méret?
A sablon A4-es méretű (210×297 mm).
Jár visszatérítés digitális termékre?
Digitális termékeknél nem jár visszatérítés, de technikai gond esetén segítek.
Meddig érhető el a letöltési link?
A vásárláskor kapott letöltési link nem jár le, így bármikor letöltheted a hozzáférést biztosító PDF-et. Azt javasoljuk azonban, hogy a PDF-et mentsd el a számítógépedre vagy a telefonodra, hogy később is bármikor könnyen megtaláld.
Megoszthatom másokkal?
A fájlokat nem, de ajándékba készített egyedi magazint igen.
Lehet mobiltelefonról is szerkeszteni a magazint?
Igen, a sablonok a Canva mobilapplikációjában is megnyithatóak, azonban a tökéletes eredmény érdekében erősen javasoljuk a számítógép vagy laptop használatát. A magazinok sok apró, precíz részletet tartalmaznak, amelyeket egy nagyobb képernyőn sokkal könnyebb és gyorsabb személyre szabni. Szeretnénk, ha a szerkesztés élmény lenne számodra, nem pedig küzdelem, ezért a kényelmesebb és pontosabb tervezéshez válaszd inkább az asztali nézetet!
Nem látom a sablont, mit tegyek?
Először ellenőrizd, hogy PDF-ben nyitottad-e meg, ne képként mert akkor nem működik a kattintható link.
Utána jelentkezz be a Canva-ba, vagy próbáld újra a linket Chrome böngészőben megnyitni.
Kifizettem a bankkártyás fizetéssel a terméket, de még nem látom a letöltési linket a fiókomban. Miért?
Ne aggódj, a rendelésed beérkezett! Mivel kis vállalkozás vagyunk, a befizetések feldolgozása és a rendelések állapotának módosítása manuálisan történik.
A sikeres fizetést követően általában pár órán belül, de legkésőbb 24 órán belül átállítjuk a rendelésedet "Teljesített" állapotra. Amint ez megtörténik, a PDF fájl (amely a szerkeszthető sablon linkjét tartalmazza) azonnal elérhetővé válik a webshopban a saját fiókodba belépve, a megrendelések menüpont alatt.
Köszönjük a türelmedet és a megértésedet!